¿Cómo vienen los kits?
Enviamos los archivos directamente a tu mail en formato pdf y en tamaño A4 (salvo que nos pidas en A3), no tenes que editar ni instalar nada. Se abren en Adobe Acrobat Reader que suelte estar en todas las computadoras (aunque tambien enviamos un link de desacarga gratuito de ese programa). Cada elemento va en un archivo separado para que imprimas la cantidad que necesites. Tambien adjuntamos un archivo con INDICACIONES de papel como para que puedas orientarte. Al tener los archivos en tu mail, salvo que vos los elimines no tienen fecha de caducidad, podes usarlos cuando quieras.
¿Cómo envío los datos para editarlo?
Una vez que se confirma el pago te llega un mail con el asuno PEDIDO DE DATOS, respondes directamente ese mail con todos los datos que te pedimos y las aclaraciones que quieras hacer.
¿Los kits se pueden editar?
No enviamos archivos editables de ninguno de nuestros kits. Solo se pueden abrir en el lector de .pdf e imprimir, no abren en ningun programa de diseño (Illustrator, Corel, etc...). Armar "pliegos especiales" es editarlo, no es posible.
¿Se pueden reemplazar elementos por otros?
No, en cada kit figura lo que trae, si necesitas elementos que no ves en la lista consultanos para ver si se pueden hacer con un costo extra.
¿Se pueden cambiar personajes o tipografías de un kit?
No, el kit es tal cual lo ves publicado.
¿Se pueden enviar kits sin nombre?
No, los kits se envian unicamente con el nombre personalizado. Los únicos que se envian SIN editar son los genéricos de desayuno. NO se envian kits en blanco, con nombre de locales comerciales o nombres genéricos (feliz dia, Salita de 4, etc.)
¿Se pueden pedir cambios una vez enviado el kit?
No se reenvian elementos, si vos necesitas algún cambio de texto a lo que ves publicado, consultá antes para ver si es posible, no en todos los kits se puede.
¿En qué tamaño se envían los archivos?
Por defecto se envian en tamaño A4, si lo necesitas en A3 avisanos en el momento de mandarnos los datos de edición. Los elementos mantienen el tamaño cuando lo enviamos en A3, solo que entran mas elementos por hoja. Las figuras de adorno NO son mas grandes. En el caso puntual de los afiches de bienvenida (15 x 21 cm) a veces se pueden mandar en A3 pero no en todos los casos, consultar antes. No enviamos otras medidas especiales.
¿los kits se pueden usar en plotter de corte?
No, los archivos se envian cerrados con clave y no se pueden abrir en programas específicos de corte.
¿Cuál es el costo de envío?
El envío es gratuito porque los archivos se envian por mail
¿Cómo se realizan los envíos?
Por mail a la cuenta que vos nos indiques en el mail de confirmación.
¿Cuánto tarda en llegar el Kit?
Si se trata de un kit que necesita edición, el plazo es 48 horas desde el momento en que nos envías los datos para editarlo. Si lo queres en la medida A3 se le agrega al tiempo habitual de envio al menos 48 horas mas. Los kits genéricos se envían normalmente en el día (no en el acto, no es un envio automatico). Si lo necesitas urgente CONSULTANOS para ver si tenemos disponibilidad de envío con urgencia.
¿Se puede pedir más de una invitación?
Los kits traen una invitación sola (en 2 archivos, uno para imprimir y otro optimizado para enviar por Whatsapp), si por razones organizativas necesitas otra con por ejemplo diferente horario entonces podes pedirla pagando un valor extra.
¿Incluye invitación digital?
Si, en los kits que se personalizan se envía un archivo optimizado para enviar por Whatsapp o cualquier otro medio digital.
¿Qué pasa si no tengo confirmados los datos de la invitación?
Podemos enviarte todo el kit para que adelantes y dejar pendiente la invitación hasta que tengas los datos confirmados. Tambien podemos enviarte el archivo con el espacio en blanco para que los completes con lapicera. No enviamos el archivo para Whatsapp sin datos.
¿Se pueden poner 2 nombres en el kit?
Si pero en algunos diseños van a quedar la tipografía muy chica porque esta preparado para uno solo, siempre recomendamos hacer 2 kits, consultá.
¿Cómo lo imprimo?
Puede ser en tu impresora hogareña o en un centro de copiado, los archivos son iguales.
¿Se pueden realizar devoluciones o cambios?
No por la naturaleza del producto, una vez que lo enviamos ya no es posible por eso te pedimos que consultes todo ANTES para poder tenerlo en cuenta en el momento de la eidición.
¿Pueden hacer kits a pedido?
Podemos pero siempre tenemos una lista de espera larga, consultanos con tiempo.
¿Pueden hacer cambios en el kit publicado?
No, los kits son TAL CUAL los ves publicados, ante cualquier duda consultanos.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago, podes comprar desde cualquier lugar del mundo:
